Montag, 3. Juni 2013

Bewerbungsfrustration- Wieso man nicht zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird

Menschen bewerben sich für Jobs, werden aber selten oder nie zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Die wahren Gründe erfahren sie nur selten. Das Problem ist die fehlende Skandalisierung der wahren Hintergründe vieler Stellenausschreibungen.

Menschen unterschiedlicher Qualifikationen und Herkunft bewerben sich für unzählige Jobs. Sie sind ständig dabei, ihre Vitas zu perfektionieren. Sie holen sich Rat von „Experten“, machen alles, was in ihrer Macht steht, um eine Arbeit zu finden. In jede Bewerbung stecken sie Zeit, Arbeit und Hoffnung. Oft werden sie aber nicht einmal zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, obwohl in Deutschland angeblich Arbeits- und Fachkräftemangel herrscht.
Viele Bewerber suchen vergeblich nach den Gründen für ihr „Scheitern“. Sie wollen wissen, was sie „falsch“ gemacht haben, um ihre Bewerbung weiter zu optimieren. Hätten sie den einen oder anderen Satz doch nur anders ausgedrückt? Hätten sie den zweiten und dritten Absatz doch lieber ausgetauscht und sich nicht zu selbstbewusst präsentiert? Vielleicht waren sie aber auch nicht selbstbewusst genug. Wer sich mit diesen Details beschäftigt, kann eigentlich schon fast sicher sein, mehr richtig als falsch gemacht zu haben. In den meisten Fällen werden diese Bewerber keine ehrliche Begründung für die Ablehnung bekommen, weil es keine rationale Erklärung gibt.

Das eigentliche Problem sind weder die Bewerber noch die Bewerbungsmappen, es ist der kranke Arbeitsmarkt. Heute gehen pro Stellenausschreibung bis zu mehrere hundert Bewerbungen ein. Wenn Arbeitgeber trotzdem niemand finden können, die zu ihrer Vorstellung passen, spricht viel dafür, dass ihre Vorstellungen und Anforderungen unrealistisch oder schlicht vorurteilsbehaftet sind.

Minoritäten, Frauen und Ältere haben es besonders schwer
Besonders hart trifft das vor allem Menschen mit Migrationshintergrund, Frauen und Ältere. Wie die Antidiskriminierungsstelle des Bundes feststellt, kann schon ein „kurzer Blick auf den Namen, das Geschlecht oder das Alter“ genügen, um eine Bewerbung auszusortieren. Deshalb ist es sehr wichtig, persönliche Informationen wie Staatsangehörigkeit und auch Kinder, Ehestand nicht ohne Grund im Lebenslauf aufzuführen – auch wenn die Bundesagentur für Arbeit etwas anderes empfiehlt. Hinzu kommen muss natürlich, dass Personalverantwortliche über unconscious biases (unbewusste Vorurteile) aufgeklärt werden und Diversitysensibilitätstrainings in jedem Unternehmen selbstverständlich sein sollten.


Gute Stellen werden durch Netzwerke vergeben
Es gibt aber auch eine Reihe von anderen Gründen, die zur Ablehnung führen können. So werden gute Stellen etwa nicht durch Stellenausschreibungen, sondern durch Netzwerke vergeben. Deshalb ist es für Bewerber sehr wichtig, das „richtige“ Netzwerk aufzubauen und Kontakte zu knüpfen. Die richtigen Netzwerke – besonders für Hochqualifizierte – sind jedoch männlich, weiß und bevorzugen ihresgleichen. Deshalb auch der Ausdruck „good old boy network“ im Englischen, die den Zusammenhalt der Männer in Politik, Beruf sehr gut zum Ausdruck bringt.


Vortäuschen von Transparenz und Wettbewerb
Ein weiterer Grund ist: Viele Stellen, die ausgeschrieben werden, sind keine offenen Stellen, sondern dienen zum Vortäuschen von Transparenz und Wettbewerb. Wenn Stellen dennoch ausgeschrieben werden, geschieht das nur deshalb, weil sie ausgeschrieben werden müssen oder sollten – selbst dann, wenn der Arbeitgeber sich längst für jemand entschieden hat. Solche Ausschreibungen dienen nur der Vortäuschung von Transparenz und Wettbewerb. Damit soll der Anschein erweckt werden, als würden nur die qualifiziertesten Personen eingestellt. Das ist übrigens eine sehr gängige Methode, auch in den USA. Wenn sich jemand für diese Stelle bewirbt, bewirbt er sich nicht selten für eine Stelle, die es eigentlich gar nicht (mehr) gibt. Oft werden Stellen aber auch speziell nach einer bestimmten Person, die eingestellt werden soll, ausgeschrieben. In „höheren Etagen“ kommt es sogar vor, dass Stellen aus firmenpolitischen Gründen für eine ganz bestimmte Person geschaffen werden.


Leider werden Stellen auch zu Research-Zwecken ausgeschrieben; z.B. um einen Kandidatenpool für die Zukunft zu erstellen, Löhne zu senken und Informationen für eine mögliche Umstrukturierung des Unternehmens einzuholen. Die eingegangenen Bewerbungen dienen in diesen Fällen lediglich der Auswertung. Der Arbeitsuchende ist in diesem Fall ein kostengünstiges Testobjekt, der mit viel Mühe, Zeit und Geld eine Bewerbung zusammengestellt und Hoffnungen reingesteckt hat.


Donnerstag, 2. Mai 2013

SekretärIn – warum fast ausschließlich Frauen?

„Da Frauen in anderen Positionen oft diskriminiert werden, fällt es ihnen leichter als Sekretärin Fuß zu fassen. Sie haben nicht nur „ungehinderten Zugang“ zu dieser Rolle, sie werden sogar bevorzugt. Sekretärin ist eine Stelle die Frauen auch ohne Kontakte bekommen können. Da Männer in der Regel bessere Geschäftskontakte haben, Netzwerke pflegen, die ihnen helfen können eine Arbeit zu finden, ist die Arbeit als Sekretärin eine gute „Ersatzmöglichkeit“ für Frauen.  Die Rolle der Sekretärin ist außerdem im Einklang mit der Rolle der Frau in unserer Gesellschaft. Viele Frauen geben sich leider auch im Berufsleben mit „weniger“ zufrieden und sind deshalb einverstanden als Gatekeeper einer anderen Person zu dienen. Eine Rolle, die sich in ihren Leben höchstwahrscheinlich immer wieder wiederholen wird. Gründe dafür sind nicht nur traditionelle Diskriminierung am Arbeitsmarkt sondern auch die diskriminierende Erziehung und Rollenverteilungen.“

Mehr dazu finden Sie unter:
http://www.migration-business.de/2013/05/sekretaerin-warum-fast-ausschliesslich-frauen/

 

Samstag, 13. April 2013

Wenn die Neugier der Meldeämter Grenzen überschreitet…

Für das Meldegesetz relevant sind nur öffentlich-rechtliche Religionsgemeinschaften - Islam oder Buddhismus sind keine solchen. Trotzdem holt das Einwohnermeldeamt Fürth auch über diese Religionen Informationen ein - nicht nur mündlich.

Wurden Sie schon mal auf dem Einwohnermeldeamt nach Ihrer Religionszugehörigkeit gefragt, obwohl Sie keiner öffentlich-rechtlichen Religionsgemeinschaft angehören? Haben Sie auf die Frage schon einmal mit Islam, Buddhismus, Hinduismus oder Ba’hai geantwortet, weil dies eben die korrekte Antwort auf die Frage war?

Vielleicht haben Sie sich schon einmal darüber geärgert, wieso Sie denn so eine Frage überhaupt gestellt bekommen, obwohl Sie keiner „Religionsgesellschaft mit Körperschaftsstatus“ angehören. Anstatt in Ihre Privatsphäre einzugreifen, könnte das Einwohnermeldeamt Sie zuerst ja auch fragen, ob Sie denn überhaupt einer öffentlich-rechtlichen Religionsgemeinschaft angehören. Wenn Sie diese Frage mit „Nein“ beantworten, hätte das Amt bereits die Information erhalten, die es aufgrund des Meldegesetzes einholen darf. Zu einer so fragwürdigen Situation wie jener, dass alle Mitbürger/innen einfach nach Ihrer „Religionszugehörigkeit“ gefragt werden, würde es auf diese Weise gar nicht erst kommen.


Mehr dazu finden Sie unter: http://dtj-online.de/news/detail/2054/wenn_die_neugier_der_meldeamter_grenzen_uberschreitet….html

Donnerstag, 28. März 2013

Steps to Attracting, Recruiting, Hiring, and Retaining a Diverse Workforce

There are several steps to a successful management of workforce diversity: attracting, recruiting, hiring (selecting) and retaining. Each step of these human resources practices must be accompanied by anti-discrimination-and diversity-awareness. Diversity may not be limited to few aspects, i.e. gender, but rather be approached with a well-balanced perspective such as diversity of race, national origin, ethnicity, gender, social class, disability, accent, and the list goes on. Companies need to determine what "types" of diversity they are lacking, before determining strategies to achieve a healthy balance.

In Germany, many companies limit their efforts to a few aspects of diversity (http://www.rolandberger.com/media/press/releases/Role_of_Diversity_and_Inclusion_in_German_business.html) such as gender or age diversity. The limiting of diversity efforts to few aspects means conducting inefficient diversity management. That in turn means that companies are spending money to promote diversity, but are not getting the expected return for their investments.
Many organizations in Germany also conduct less efficient diversity management as they concentrate mainly on nurturing diversity. However, the first and most important step in diversity management after assessing the need of the organization is the recruiting of diverse people.

Please continue at:
http://www.idm-diversity.org/deu/infothek_dudek_diverseworkforce.html


Donnerstag, 7. März 2013

Alleged Shortage of Skilled Labor: An Opportunity for Learning to Appreciate Diversity, Changing the Outdated Hiring Systems


According to “experts,” there is allegedly a shortage of skilled labor* (Fachkräfte) in Germany. Reportedly, the economy is so strong that more workers are needed; a perception that is far from the reality.

Given Germany’s ageing and lessening population, these skilled workers allegedly have to be imported. The hope is to acquire willing employees from Spain and other European countries. Spain’s economy is in a troubled state. However, not many people in Spain will realistically be willing to leave their own country, their families and friends and go to a place, where it is known that opportunities are limited, wages are generally low, and discrimination is a given part of the “workplace culture.”

Germany’s strength is its standing as a Social Welfare State. The country is not exactly known for great career opportunities. It, however, can still be a very attractive place to come to, for people who want to leave a situation that is far worse than Spain, to leave persecution or other situations. Given the inflexibilities, it is less a place to further someone’s career.

Alleged shortage of skilled workers in Germany is a myth that helps present a false image of a strong economy

There is a lack of modern recruiting and hiring practices, appreciation for diversity, flexible work processes, and appropriate wages. There however is no general shortage of workers as communicated in the media and by the employers. An analysis published by the Lower House of the German Parliament (Deutsche Bundestag) confirms this: http://www.bundestag.de/dokumente/analysen/2012/Fachkraeftemangel_in_Deutschland.pdf (Please see page 19).

In the contrary, Germany’s economy from a perspective of job seekers is extremely depressing. Unemployment in reality is high; naturally, much higher than the 7.4% that the statistics suggest (as of 10 March 2013) (http://www.spiegel.de/flash/flash-12125.html.) Many people in the country have been looking for full-time work for one year, two years, three years or more. Due to the lack of full-time work, people settle for one, two, or more part-time jobs, if they can find any. The replacement of full-time jobs with part-time ones helps keep the unemployment numbers inaccurately low. Often, even the combination of various jobs does not lead to full-time employment.

If there was such a shortage of workers, salaries would not be as low. Many people who are working full-time can’t even meet the poverty line. The money, to make up the rest of what the workers and their families will need to survive, is given to them by the government.

It is a given that the longer people are unemployed, the more their expectations for a job decrease; if for the unfilled jobs in Germany, no workers can be found, it maybe because the jobs do not meet the minimum requirement for a job. Or the cost associated with taking the job may be so high that someone may financially be better off, not to work at all. A phenomenon, not typical for a strong economy.

Wasting talent due to unprofessional human resource practices and discrimination

Valuable potential gets wasted in Germany due to old-fashioned hiring practices and lack of appreciation for diversity. If talent was that rare, why would it be wasted? It is common knowledge that especially discrimination based on age and gender is very wide-spread in Germany, often even openly talked about. Discrimination based on race, ethnic origin and perceived religion is very common as well. Lack of equal opportunity in the job market is extremely visible and can be easily observed publicly.

Let’s assume for a moment that there was an actual shortage of skilled labor. How are German employers exactly trying to recruit talent? Based on what outlook, given their lack of appropriate human resources practices?

The following resume example (http://www.arbeitsagentur.de/Dienststellen/RD-BY/Regensburg/AA/Buerger/Arbeit-und-Stellensuche/Muster-Lebenslauf-kaufmaennisch.pdf) posted on the website of the federal employment agency as late as 13. February, 2013, suggests including birthdate, place of birth, family status, number and age of children. Since taking effect of the General Equal Treatment Act (German abbreviation AGG) in 2006, this information does not belong on a resume any longer. However, that apparently does not stop the agency from disseminating this information because discrimination, as mentioned above, has been an important tool for hiring in Germany for too long. Such a culture does not change “overnight.”

Discriminatory practices are apparently such a stubborn part of the hiring culture, that candidates during an interview, have the “legal permission” to lie: http://www.migration-business.de/2013/03/luegen-erlaubt-diskriminierende-fragen-in-bewerbungsgespraechen/#more-12708. The option to report discriminatory practices does exist, but lie seems to be better option here.

The question one should ask is: are German companies interested in well-educated workers in general or are they looking for employees who are going to reflect their current work force—white, Germanic people? Maybe that is the reason for the lack of workers; a lack of white employees.   

Low wages, Unrealistic Language Skill Expectations and Lack of Career Opportunities

The current discussion about alleged lack of labor is also an effort to suppress wages even more. Many organizations in Germany either can’t afford to or don’t want to pay appropriate wages to attract well-educated workers. If they have openings that they are not able to fill, it is most likely because they are offering unrealistically low wages and/or have “unrealistic” expectations that even people who are desperate for jobs are not willing to meet.
                                                             
Another problem with the job market is the language. The language has traditionally been a barrier to integration: (
http://diversitygermany.blogspot.de/2012/10/barriers-to-inclusion-diversity-and.html). Alleged lack of language skills has been a popular tool to justify exclusion. This tool is even used against Germans who have been living in the country for decades. If people born and raised in Germany, cannot meet the alleged language requirement, it is most likely, that neither will other people from abroad.

Expatriates who are supposed to come here to work are expected to learn German first: http://www.spiegel.de/wirtschaft/soziales/oecd-studie-deutsche-firmen-werben-kaum-um-zuwanderer-a-881286.html. Educated workers who move to another country to work may learn a few words in the language of the country where they will be working for a few years but their priorities are usually not learning another language. They have other priorities and skills that they expect to share.

Strangely, also, expatriates are assumed to stay in Germany for a long time. The Organisation for Economic Co-Operation and Development (OECD) criticized that “only” half of the “immigrating/migrating workers” stay in Germany longer than three years: http://www.welt.de/print/welt_kompakt/print_wirtschaft/article113380812/Deutschland-schreckt-ab.html . („Die OECD kritisierte auch, dass nur die Hälfte dieser Zuwanderer länger als drei Jahre in Deutschland bleibe.“). Expatriates usually do not go to a country to work with the intention to necessarily immigrate there. They move to a country to work for couple of years and move on.

This assumption that people who come to Germany naturally will not want to leave can be explained by the wide-spread belief in the supremacy of the country. It is apparently a given that people who come here to work, would learn, preferably “perfect,” German and stay here. It is difficult for many people to imagine that people would want to leave after a while. It is however common knowledge, that three years nowadays is a realistic period of time to be in one job.  Mutual potentials are most likely exhausted within that time.

Outdated and inefficient on the job training system

There is one additional problem that needs to be addressed in connection with the inefficient use of workforce. In an effort to keep young people who get out of school “employed,” Germany uses an ineffective training system. This is another measure that is used to boost the employment statistics. It takes i.e. 3 years to learn the job of a salesperson at a bakery. It inarguably does not have to take 3 years to learn how to sell bread. When the job market is saturated with bakery salespersons, a switch is a difficult, if not an unrealistic, option. Another 3 year on the job-training will most likely be required to make the change to another line of work. However, concluding a 3-year training does not guarantee a job. Therefore, a switch maybe a good idea today, but may be outdated by the time the 3-year program is concluded. This outdated and inflexible training system is bad for business, bad for job seekers and bad for the efficiency and productivity of the country. Today’s job market requires an extensive amount of flexibility.

The 3-year job training requirement is also a barrier to diversity and therefore, again, a threat to productivity. It limits the applicant pool to a group of people, less diverse, who concluded a 3-year training at a young age. (These 3-year programs are generally geared toward younger people). The current recruiting and hiring culture makes it almost impossible for people to enter a certain line of work at a later age. These inflexibilities also apply to academics and positions where higher education is required. Talent gets wasted in Germany because for each job, there is an expectation that one needs a certain type of degree. What should matter more are the skills and qualification of a person; which is often not identical with the person’s degree.

If the inflexible job training and hiring systems do not change, Germany will pay a significant price for wasting talents so freely. Even the top talent within the country, will look for opportunities elsewhere and Germany will be left with lesser educated and less diverse people.

Conclusion

Since the end of the WWII, Germany has fatally failed to create a culture that respects diversity and inclusion. In connection with the Gastarbeiter (guest workers) movement in the 60ies, the famous author Max Fritsch said: “[we] asked for employees, [they] sent us people”—The question is, today— is Germany looking for people or workers only? What about if “less desirable” people, instead of people from desirable countries, come and decide to stay here? Will they have equal employment opportunities? Decades later, imported skilled labor and their children—will they too be considered “foreigners” and excluded, because of a lack of equal employment opportunities?

These are the questions that should be answered before aiming to recruit more people to come and work in Germany. It should be common sense that most people are not satisfied with just working some place. They want to be a part of the society where they work and live. They want to contribute and participate. Are we ready to let the “new residents” do that?


*Skilled workers are defined as employees who successfully conclude a job-training program which usually lasts 3 years. The term is used interexchangeably in the public debate today.  

Dienstag, 5. März 2013

Lügen erlaubt? Diskriminierende Fragen in Bewerbungsgesprächen


Anstatt gegen diskriminierende Fragen in Bewerbungsgesprächen Beschwerde einzulegen, raten Experten in Deutschland zu lügen.
Obwohl persönliche Fragen wie nach dem Geburtsort, dem Geburtsdatum, den Familienverhältnissen und der Familienplanung in einem Bewerbungsgespräch generell nicht erlaubt sind (außer, diese Informationen stehen im direkten Zusammenhang mit den Qualifikationen, um eine bestimmte Arbeit auszuführen), werden sie in Bewerbungsgesprächen trotzdem oftmals gestellt. Sie sind anscheinend ein wichtiger und hartnäckiger Bestandteil der Bewerbungskultur in Deutschland. Deshalb sollten BewerberInnen lügen.

Es wird doch einen Weg geben, den Arbeitgebern die sich nach Unerlaubtem erkundigen, „das Handwerk“ zu legen, oder?

Anscheinend, nicht. Denn Diskriminierung ist zu lange schon eine selbstverständliche Komponente der Bewerbungskultur gewesen. Es ist allgemein bekannt, dass am Arbeitsmarkt besonders Diskriminierung gegen Frauen sehr gängig ist und man sich dafür nicht einmal allzu sehr genieren muss. Es wird viel Zeit und Geld in Anspruch nehmen, bis so eine Kultur geändert werden kann. Seit 2006 (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)) steht Deutschland erst am Anfang von positiven Veränderungen in dieser Hinsicht. Wie wichtig Anti-Diskriminierungsmaßnahmen eingestuft werden, zeigt das späte Eintreffen vom AGG; eine Bemühung, die nicht von Deutschland ausging, sondern von der Europäischen Gemeinschaft „auferlegt“ wurde. Denn so etwas wie die AGG hätte Deutschland anscheinend nicht nötig gehabt. Auf die zusätzlichen Limitationen vom AGG, die in diesem Zusammenhang erwähnt werden sollten, wird wegen dessen Ausmaß, in diesem Artikel nicht eingegangen.


Mehr dazu finden Sie unter: http://www.migration-business.de/2013/03/luegen-erlaubt-diskriminierende-fragen-in-bewerbungsgespraechen/#more-12708


Bundesagentur für Arbeit - Nicht auf dem aktuellen Stand des Anti-Diskriminierungs- und Diversitywissens


Auf ihrer Internetseite zeigt die Bundesagentur für Arbeit, welche Angaben in einen Lebenslauf gehören. Für Alev Dudek ist das ein klarer Beleg: Die Agentur hat nicht nur ein Mangel an Anti-Diskriminierungs- und Diversitywissen, sie leidet auch an Inkompetenz.
Das Aufführen von persönlichen Informationen wie Geburtsdatum, Geburtsort, Familienstand oder Anzahl der Kinder können zu Diskriminierung führen. Deshalb sollten diese Informationen nicht im Lebenslauf erwähnt werden. Das gehört zum Diversity- und Anti-Diskriminierungsgrundwissen.

Das scheint bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) aber noch nicht angekommen zu sein. Sie rät in einem Muster-Lebenslauf dazu, sogar das Alter des Kindes anzugeben. Durch diese „Erfindung“ demonstriert die Agentur gekonnt, ihr Nichtkönnen im Bereich der Anti-Diskriminierungs- und Diversitybemühungen.